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您的意见很重要：帮助我们改进！
Oct 16, 2025
在Eurovent认证机构，持续改进是我们基因的一部分。为方便您反馈服务优劣，我们推出简短的客户满意度调查表。填写仅需数秒，让您在服务互动后或收到认证文件时，能即时分享宝贵意见。
更便捷的反馈渠道
新表格将直接嵌入我们发送给您的部分认证流程邮件和通知中。您可在完成以下操作后，仅需几秒钟即可提供即时反馈：
- 收到报告、证书或其他认证相关文件时
- 通过任何渠道与我们的团队互动后
我们致力于打造极简易用的反馈工具，表单包含：
- 五星评分功能，助您快速评价体验
- 可选评论框，供您补充意见或建议
- 可选邮箱栏，如需我们针对反馈与您联系
若您表达不满并提供邮箱，我们的团队将在48小时内直接联系您讨论问题。
您的数据与隐私
我们不会通过表单自动收集个人数据。若您选择匿名反馈，您的意见仍将被审阅并用于改进流程。若您提供邮箱，该信息仅用于跟进反馈事宜，并严格遵循隐私政策处理。
感谢您的反馈
每份意见都将被认真审阅，并融入我们的质量改进流程。您的见解将助力我们提供更高效、更清晰、更可靠的认证服务。无论您想表达赞誉、提出建议或反映问题，新表单都是让您的声音被倾听并转化为行动的最快途径。