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公正性的重要性


May 24, 2024
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对于 Eurovent 认证来说,公正性不仅仅是一个流行词,而是一种指导思想。公正性是 Eurovent 认证性能和认证过程的基石。最重要的是,公正性能够提供产品性能的真实性,在供暖、通风、空调和制冷(HVACR)行业的所有参与者之间建立信任。我们的最新文章探讨了公正性和第三方评估的重要性,以及 Eurovent Certification 为创建真正公正的认证流程所付出的努力。

什么是第三方认证?

作为第三方认证机构,Eurovent Certification 独立于制造商(第一方)及其客户(第二方)开展工作,不偏袒或反对任何其他方。第三方认证的价值在于,产品性能由一个没有既得利益、没有成见或偏见的独立机构进行验证。对于 Eurovent Certification 而言,这意味着保证所有产品都能得到透明、公正的评估,为大小制造商创造公平竞争的环境。

公正公平的认证程序

在探讨 Eurovent Certification 如何维护其公正性之前,我们首先需要了解一下认证流程本身。其核心是一个公平、可靠和可重复的过程,该过程以完全相同的方式适用于计划内的所有产品和制造商。根据 ISO IEC 17065 认证(由 COFRAC 授予),Eurovent Certification 有义务提供无歧视、严格保密和完全公正的认证计划。

Certification process
© Eurovent
 
为确保计划内评估协议的统一性,Eurovent Certification
  • 根据相同的标准评估所有产品
  • 以相同的计量单位表示结果--允许使用共同语言进行直接比较
  • 确保计划内的所有产品都经过完全相同的认证、审核和监督过程
  • 确保在多个生产基地(有时在不同国家)生产的产品部件均达到 Eurovent 认证标准。

由 Eurovent Certification 测试和评估的产品必须通过一系列检查点才能获得认证。Eurovent 认证性能计划采用最先进的评估协议,包括

  • 独立实验室测试
  • 生产审核
  • 选择软件检查
  • 出厂产品抽样
  • 在市场上购买产品(如有可能)
  • 按产品系列交叉数据一致性算法

另外:

  • 根据欧洲或国际标准对产品进行测试
  • 大多数产品每年都要接受监督监测,以确保保持高标准。

所有国家的评估协议保持统一,确保认证过程对制造商公平,认证数据对所有用户可靠。这也意味着产品性能可以直接与其他通过认证和未通过认证的型号进行比较。通过认证,行业专业人士和最终用户无论身处世界何处,都能获得经过验证、值得信赖的数据。

公正的实验室测试 

要做到公正,就必须消除一切偏见,同时也要消除过程内外人员影响任何结果的任何机会。在认证过程的实验室测试方面,Eurovent 认证公司确保:

  • 实验室是独立的,并通过了 ISO 17 025 认证
  • 测试实验室与制造商之间没有直接联系
  • 实验室及其工作人员与所测试的制造商或产品之间没有任何隶属关系或利益冲突
  • 实验室和所有参与产品测试和评估的人员必须遵守严格的保密规定。测试结果只能与 Eurovent Certification 讨论,不得与任何其他方(包括制造商的竞争对手)讨论。
  • 只有 Eurovent Certification 通过独立的认可实验室直接订购的测试报告才会被考虑。不接受制造商提供的测试报告。*

这些额外的公正性也提高了 Eurovent 认证计划的水平,使其高于第三方实验室测试,因为实验室和制造商之间没有直接联系。此外,实验室测试只是 Eurovent 认证性能等计划的一部分,这些计划还增加了更多的检查点,以可靠地验证产品的能效和性能。

* 与其他认证机构合作开展的项目或使用其他认证机构评估协议的项目(如热泵 KEYMARK、Eurovent 风机性能认证)不受此规则限制。

公正的评估、审核和监督

在 Eurovent 认证性能计划中,实验室的结果与工厂审核和软件检查收集的信息一起进行评估。所有这些都与制造商提供的信息相互参照。成功通过认证的产品将加入监督程序,以确保持续的质量。一些计划的参与者每年都要接受选择软件审核和生产审核,以确保产品继续符合认证标准。当产品的认证期结束需要重新申请时,这也简化了申请流程。Eurovent Certification 还对参与者、申请者和非许可证制造商的通讯媒体进行监控,以防止滥用。

进行工厂审核、软件检查和审查制造商数据的人员:

  • 遵守严格的保密和公正规则
  • 不得为制造商提供建议或进行内部审核
  • 不得与制造商或产品有任何利益冲突
  • 必须具备执行指定任务的适当技能和能力
  • 此外,审核必须遵守 ISO 17 021 标准。

虽然认证和监督过程中的各个环节都有不同的参与者,但所有信息都通过 Eurovent Certification 的客户经理传递,从而简化了沟通,客户经理是制造商的主要联系人。 

通过ISO/IEC 17065:2012证明公正性 

Eurovent Certification 是经 COFRAC 认可的符合 ISO/IEC 17065:2012 标准的认证机构(认可编号 N°5-0517,范围见 www.cofrac.fr)。为获得认证,COFRAC 对 Eurovent Certification 作为一个组织的各个方面进行审核,从文件和记录保存到认证流程和投诉程序。该认证还确保 Eurovent Certification 的员工具备正确的技能和资格,能够胜任其工作,最重要的是,他们能够遵守最高级别的公正性和保密性。

COFRAC 的 ISO/IEC 17065:2012 标准要求对组织和认证流程的所有方面进行风险评估,以确定在哪些方面可能会损害公正性和保密性,并迅速解决任何潜在风险。COFRAC 的审核员在五年的认证期内每 15 个月对 Eurovent Certification 进行一次评估,以确保流程或责任方面没有任何疏漏。正如 Eurovent 认证希望制造商对其认证产品坚持严格的标准一样,它本身也处于全面的认证和监督过程之下。

此外,Eurovent 认证还有一个保障公正性的机制,即 CPPC,这是一个由制造商、消费者和科学家均衡组成的独立机构。该委员会定期就公正性问题接受咨询,并有权在必要时与 COFRAC 共同采取行动。

COFRAC 认证类型

值得注意的是,并非所有认证机构都选择获得认可或在相同程度上获得认可。COFRAC 提供多种类型的产品认证计划。所有产品认证类型都允许受认可的认证机构

I) 选择要认证的产品,包括规划和准备活动、要求说明(如规范性文件)以及抽样(如适用 
二) 通过测试、检查、服务或流程的设计鉴定评估、其他确定活动(如验证),确定产品的特征(如适用 
III) 通过检查在确定阶段获得的符合性证据来审查产品,以确定是否符合规定的要求 
IV) 决定认证。授予、维持、延长、减少、暂停、撤销认证。

Eurovent 认证根据计划类型 5 获得认可。这就赋予了以下额外的符合性评估功能和活动(以绿色标出):

ISO 17067 对应表
符合性评估功能和活动 在产品认证计划内 产品认证计划类型
  1a! 1b 2 3 4 5 6 Nc
V  认证、许可                   
a) 颁发合格证书或其他合格声明(证明) X X X X X X X X
b) 授予使用合格证书或其他合格声明的权利 X X X X X X X  
c) 为一批产品颁发合格证书   X            
d) 授予使用合格标志的权利(许可)是基于监督(VI)或对一批产品的认证。   X X X X X X  
VI  监督,可通过以下方式进行                   
a) 对来自公开市场的样品进行测试或检查     X   X X    
b) 对来自工厂的样品进行测试或检查       X X X    
c) 对生产、服务的提供或流程的运作进行评估       X X X X  
d) 管理体系审核与随机测试或检查相结合           X X  

计划类型 5 是适用于产品认证的最全面的认证。虽然所有产品认证计划都至少包括活动 I、II、III、IV 和 Va,但计划类型 5 的附加值在于它还全面验证了 Eurovent Certification 的监督过程。

确保公正性

由于有许多不同的第三方认证标志和实验室测试计划可供选择,因此建议制造商在选择认证机构时做足功课。毕竟,所做的决定会对客户产生影响,因为客户在做出采购、设计、安装和维护决定时,需要依靠公正、可靠和独立的产品数据。

对于 Eurovent Certification 来说,上述所有要素结合在一起,使认证过程保持公平公正,无论是对于加入计划的制造商,还是已经建立并处于监督阶段的制造商,都是如此。作为获得 COFRAC 认证的机构,Eurovent Certification 的责任和公正性得到了保证。

凭借 30 年的产品性能认证经验和 40 多种不同的认证计划,Eurovent Certification 凭借公正、专业、公平和可靠的品质成为欧洲暖通空调制冷领域无可争议的认证机构。欧洲市场74%的产品已通过Eurovent认证,Eurovent认证也是唯一一家授予Eurovent认证性能标志的认证机构,其认证计划始终致力于发现产品的真实情况,并在行业内建立信任。

了解 Eurovent 认证能为您做什么:

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