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Une ingénierie ingénieuse
Les pompes à chaleur sont incontestablement l’un des piliers de la décarbonation, essentielles pour bannir les combustibles fossiles des habitations et des entreprises à travers le monde. Cependant, alors que les ventes devraient s’accélérer pour atteindre les objectifs de neutralité carbone, divers facteurs, associés à une incertitude économique et politique, ont affecté la confiance des consommateurs, ralentissant les installations.
Malgré ces temps difficiles, les fabricants relèvent le défi avec des moyens toujours plus ingénieux pour surmonter les préoccupations liées aux installations et regagner la confiance des consommateurs. L’un de ces fabricants est HEIWA FRANCE. Nous avons rencontré Vincent Jacquelin, Responsable Produits & Innovations, pour discuter de la récente victoire de l’entreprise aux « Innovation Awards du Mondial du Bâtiment ! » ainsi que de leurs gammes de pompes à chaleur certifiées, Hyoko 2 et Zen 3.
Bonjour Vincent, merci de nous accorder cet entretien. Avant de parler de vos produits, pouvez-vous nous raconter un peu votre parcours ?
Vincent : « Je travaille pour Heiwa depuis 2019, quasiment depuis la naissance de la marque. J’ai rejoint l’équipe pour prendre en charge le développement produit et innover en lançant des produits qui faciliteraient la tâche de nos clients. Avant cela, j’avais ma propre entreprise et j’ai également passé sept ans en tant que Responsable du Marché HVAC chez Sonepar. »
Félicitations pour votre prix aux Innovation Awards du Mondial du Bâtiment ! Pourquoi avez-vous choisi de participer à ce concours et dans quelle catégorie ?
Vincent : « Nous avons décidé de participer dans la catégorie HVAC résidentiel, car nous croyons fermement que notre innovation peut véritablement changer la vie de nos installateurs et modifier l’opinion des utilisateurs sur l’efficacité des pompes à chaleur. »
Les pompes à chaleur souffrent parfois d’une mauvaise réputation lorsque les installations ne répondent pas aux attentes des utilisateurs. Quels problèmes votre produit primé a-t-il résolus ?
Vincent : « Pour être clair, le point faible d’une installation de pompe à chaleur n’est pas la pompe à chaleur elle-même. La plupart des pompes à chaleur sur le marché, comme notre Heiwa Hyoko Max, sont de bons produits offrant de bonnes performances et une fiabilité remarquable. Non, le point faible d’une installation réside dans tous les accessoires qui doivent être installés après la pompe à chaleur, ainsi que dans l’équilibre entre le circuit primaire géré par la pompe et le circuit secondaire. Notre produit est une solution à cette faiblesse majeure. »
Cela semble intéressant. Pouvez-vous nous parler de votre produit primé et de la manière dont il facilite l’installation des pompes à chaleur ?
Vincent : « J'ai développé notre innovation, l'iQube, sur la base de mon expérience de terrain en visitant des installations, en discutant avec des installateurs et avec mes connaissances hydrauliques. Les problèmes étaient si évidents que j'ai lancé le projet avec un objectif principal : changer les habitudes des installateurs pour qu'ils installent un iQube lorsqu'ils installent une pompe à chaleur.
L'iQube est un accessoire compact, intelligent et entièrement isolé, qui remplacera tous les autres accessoires que l'installateur devait auparavant acheter et installer séparément, mais avec l'avantage supplémentaire d'une intelligence intégrée. Bien entendu, tous les accessoires de sécurité tels que le filtre, le pot à boue, le sectionneur, les soupapes de sécurité, les purges et les vannes d'arrêt sont intégrés.
De plus, tous les accessoires fonctionnels sont inclus pour assurer le bon fonctionnement d'une installation, comme un réservoir tampon de 50L, 1 ou 2 pompes PWM (en fonction de la référence choisie, 1 ou 2 zones), des vannes de mélange à 3 voies sur 2 zones, et une vanne directionnelle. Mais ce n'est pas tout. Nous avons intégré des capteurs pour que l'iQube soit capable de connaître la pression d'eau de l'installation, le débit de chaque circuit, et toutes les températures d'entrée et de sortie de chaque circuit. En associant toutes ces informations au PCB intégré, l'iQube est désormais capable de gérer avec précision un véritable découplage et de garantir à l'utilisateur le véritable confort qu'il attend de sa pompe à chaleur.
En effet, l'iQube peut prendre en charge la régulation constante du DT ou du débit d'eau constant (selon le réglage de l'installateur). Ceci est impossible à gérer dans une installation classique avec des accessoires classiques car, d'une part, les pompes à chaleur inverter ont un débit variable et, d'autre part, les charges du circuit de chauffage varient en permanence en fonction de la fermeture des robinets thermostatiques.
Toutes les caractéristiques de l'iQube lui permettent d'être conforme aux normes RGE. Pour cela, l'installateur n'a qu'à relier la pompe à chaleur et les circuits de chauffage à l'iQube, répondre aux différentes questions par l'intermédiaire de l'écran. Et c'est tout.
Ensuite, l'idée est que l'installation ne doit pas coûter plus cher en utilisant l'iQube qu'en utilisant des accessoires classiques pour l'installateur et l'utilisateur final. Le prix fait donc partie de l'innovation, c'est certain.»
À votre avis, qu’est-ce qui a séduit le jury et les a convaincus d’attribuer autant de votes publics à votre produit ?
Vincent : « Selon les discussions que j’ai eues avec certains membres du jury après la cérémonie, le point principal qui a convaincu ces professionnels du marché HVAC de voter pour iQube est que ce produit accessible est le seul sur le marché capable de répondre à tous les principes hydrauliques pour garantir une installation fonctionnelle. Notre produit a séduit le jury car il répond directement aux principaux points faibles des installations de pompes à chaleur. »
Démontrer l'innovation et la qualité de vos produits est évidemment important pour votre entreprise. Comment la certification des produits vous aide-t-elle à accroître la confiance des clients dans vos produits ?
Vincent : « La certification est un point majeur de notre stratégie pour donner à nos installateurs la confiance dans nos développements. Elle est également importante pour nous en termes de prescription. Malheureusement, je ne pense pas qu'il existe encore de famille de produits Eurovent pour notre innovation, iQube. Mais nous travaillons avec certains laboratoires pour le faire certifier en tant qu'outil réellement efficace pour les installations de pompes à chaleur. »
Qu'est-ce qui a poussé Heiwa à choisir de certifier les gammes Hyoko 2 et Zen 3 sous la marque Eurovent Certified Performance ?
Vincent : « Heiwa a décidé de certifier les gammes Hyoko 2 et Zen 3 sous la marque Eurovent Certified Performance afin de garantir que nos produits répondent aux normes industrielles élevées en matière de performance, d'efficacité et de fiabilité.
La certification Eurovent est un indicateur clé de la qualité dans l'industrie du chauffage, de la ventilation et de la climatisation. Elle garantit aux utilisateurs finaux et aux professionnels que ces produits ont été testés et vérifiés de manière indépendante en ce qui concerne leur efficacité énergétique et leurs performances globales. Cela permet non seulement d'instaurer un climat de confiance avec nos clients, mais aussi de s'aligner sur l'engagement de Heiwa en matière de transparence, d'éco-responsabilité et d'innovation ».
Qu'est-ce qui distingue les gammes Hyoko 2 et Zen 3 en termes d'efficacité et de performance ?
Vincent : « Les gammes Hyoko 2 et Zen 3 se distinguent toutes deux en termes d'efficacité et de performance, en particulier dans le domaine résidentiel.
Le modèle Hyoko 2 offre une efficacité énergétique de premier ordre, avec un taux SEER allant jusqu'à 8,5 et une étiquette énergétique A+++. Il comprend également des fonctions avancées telles que l'intelligence artificielle pour optimiser la consommation d'énergie, même dans des conditions difficiles, comme le maintien des performances à des températures aussi basses que -7°C. Le modèle comprend également une technologie innovante de purification de l'air (plasma froid et UV-C), ce qui en fait une solution puissante non seulement pour le confort, mais aussi pour la qualité de l'air intérieur.
Le Zen 3 est conçu pour la simplicité et l'efficacité, offrant une solution plus abordable tout en conservant une grande efficacité énergétique avec un taux SEER allant jusqu'à 6,1. Il offre un confort fiable avec un contrôle simple, ce qui en fait un choix de premier ordre pour les professionnels qui recherchent à la fois l'efficacité et la facilité d'installation.
Ces deux modèles reflètent l'engagement de Heiwa à combiner des performances élevées avec des caractéristiques innovantes et respectueuses de l'environnement.
Quelle autre valeur la certification des produits apporte-t-elle à votre entreprise ?
Vincent : « Elle nous apporte clairement une légitimité. Comme je l'ai dit, Heiwa est une jeune marque qui se développe rapidement et gagne des parts de marché. Être certifié est donc obligatoire pour apporter de la confiance et promouvoir notre image de marque. »
Quels sont les trois mots qui décrivent le mieux pour vous la certification des produits ?
Vincent : « Légitimité, confiance, relation à long terme.
Vous voulez en savoir plus ? Consultez ensuite la gamme de produits certifiés Heiwa ou découvrez nos programmes de certification.