Nov 24, 2023

مهما كان دورك في الصناعة، من الشركة المصنعة إلى المحدد، أو المثبت إلى المستخدم النهائي، هناك عدد من المزايا لإنتاج أو تحديد أو تركيب أو استخدام منتجات التدفئة والتهوية وتكييف الهواء والتبريد المعتمدة (HVAC&R). سنركز في هذه المقالة بشكل خاص على قيمة الاعتماد بالنسبة للمصنعين، الذين يمكنهم الاستفادة من تعزيز السمعة وزيادة ثقة العملاء، من خلال الشفافية والثقة في الاعتماد.

ما هي شهادة المنتج؟

اختبارات الشهادات وتقييم خصائص المنتج. لا تضمن الشهادة امتثال المنتجات لجميع اللوائح والمعايير ذات الصلة فحسب، بل تتحقق أيضًا من بيانات الشركة المصنعة حول أداء المنتج.

إن القيمة في شهادة الطرف الثالث، بدلاً من الاختبار الداخلي من قبل الشركة المصنعة وحدها، هي أن الشهادة يتم تقديمها من قبل هيئة خبراء مستقلة ومحايدة تمامًا، دون أي تحيز تجاه المنتج أو الشركة المصنعة. تكتشف الشهادة حقيقة المنتج وتوفر بيانات المنتج الشفافة.

ومع ذلك، ليست جميع جهات التصديق أو أنظمة إصدار الشهادات التابعة لجهات خارجية متساوية. يمكن لمصنعي التدفئة والتهوية وتكييف الهواء والتبريد الاختيار من بين مجموعة من البرامج التي تقدمها المختبرات أو هيئات الاعتماد مثل Eurovent Certita Certification (ECC)، لذلك من الحكمة دائمًا فهم ما يقدمه كل منها والقيمة المضافة التي يجلبها كل منها.

لماذا نحتاج إلى الشهادة؟

يكمن جوهر الشهادة في تقليل المخاطر وبناء الثقة بين أصحاب المصلحة في الصناعة. تعمل شهادة الطرف الثالث على إزالة مخاطر الاختلافات بين أداء المنتج المعلن والحقيقي، مع بيانات تم التحقق منها بشكل مستقل. وهذا يبني الثقة، حيث يعلم أصحاب المصلحة أن بإمكانهم الاعتماد على أداء المنتج. وهذا أمر أساسي لأنه يحمي من مخاطر الأنظمة غير الفعالة أو غير الفعالة، وتكاليف التشغيل المتصاعدة، وعدم الامتثال للوائح.

ومع ذلك، لا يمكن بناء هذه الثقة إلا من خلال توفير خطط شهادات الجودة من مقدمي خدمات موثوقين ومحترمين. لذلك قامت مؤسسة Eurovent Certita Certification بإنشاء عدد من برامج الشهادات المشهورة عالميًا،  بموجب مجموعة مشتركة من معايير التصنيف المنتجات. يتم التعامل مع جميع الشركات المصنعة بشكل عادل وعلى قدم المساواة، حيث تمر جميع الوحدات بنفس المسار والعملية نفسها تمامًا للحصول على الشهادة، في أي مكان يتم تصنيعها فيه في العالم.

كيف تساعد شهادة Eurovent الشركات المصنعة؟

تحمل برامج الاعتماد التطوعية قيمة كبيرة للمصنعين، الذين بذلوا قصارى جهدهم لإثبات أداء وموثوقية منتجاتهم.

الشهادة تبني ثقة العملاء

تحظى المنتجات المعتمدة من Eurovent بالثقة في جميع أنحاء العالم. هذه نقطة بيع رئيسية للمصنعين حيث توفر الشهادة ما يلي:

• ضمان أداء المنتج وموثوقيته
• ضمان بأن المنتجات المعتمدة ستعمل كما هو معلن عنها
• تتوافق منتجات الضمان مع اللوائح والمتطلبات الحكومية والمعايير والقوانين المعترف بها دوليًا
• عملية تنشئ بيانات أداء واضحة ومفهومة عالميًا ومتحقق منها، مما يسمح بإجراء مقارنة مباشرة واختيار المنتجات
• تمرين يحافظ على مستوى عالٍ من المتطلبات، بسبب المراقبة المستمرة
• الثقة في أن المجموعة بأكملها تصل إلى معايير الاعتماد، وليس فقط النموذج الرئيسي
• الوصول إلى الحوافز الحكومية والمالية حيث أثبتت المنتجات كفاءة استخدام الطاقة
• لا تتم إضافة أي رقم تدهور إلى أداء المنتجات المعتمدة
• لا توجد مفاجآت سيئة عندما يتعلق الأمر باستهلاك الطاقة التشغيلية وتكاليفها
• منتجات مجربة يمكنها المساعدة في تحقيق أهداف إزالة الكربون والاستدامة.

مراقبة الجودة والابتكار

عندما يتعلق الأمر بشهادة المنتج، تستخدم ECC أحدث بروتوكولات التقييم بما في ذلك:

• الاختبارات المعملية المستقلة
• عمليات تدقيق التصنيع
• فحص برامج الاختيار
• أخذ عينات المنتج الصادرة من المصنع
• شراء المنتج في السوق (عندما يكون ذلك ممكنًا)
• خوارزميات اتساق البيانات عبر عائلة المنتج

زائد:

• يتم اختبار المنتجات في ظل ظروف مستمدة من المعايير الأوروبية أو الدولية
• وتخضع معظم المنتجات لمراقبة المراقبة السنوية لضمان بقاء المعايير عالية.

الشهادة هي عملية مستمرة. ولذلك، يمكن أن تكون بمثابة أداة لمراقبة الجودة وتطوير المنتجات. يمكن للمشاركين في البرنامج الذين يخضعون لعمليات تدقيق سنوية لبرامج التصنيع والاختيار استخدامها كجزء من بروتوكولات مراقبة الجودة الخاصة بهم، والتي يمكن أن تكون مفيدة بشكل خاص حيث يتم إجراء التقييم من قبل هيئة مستقلة تمامًا. بالإضافة إلى ذلك، يمكن نقل التعليقات من عملية الاعتماد إلى فرق البحث والتطوير للمساعدة في تحسين المنتجات وابتكارها.

تخلق الشهادة ساحة لعب متكافئة ومنافسة عادلة

إن الحفاظ على بروتوكولات التقييم موحدة عبر جميع المنتجات والبلدان والقارات يضمن أن عملية الاعتماد عادلة للمصنعين.

• تقوم ECC بتقييم جميع المنتجات ضمن البرنامج وفقًا لنفس المعايير
• تعبر ECC عن النتائج بنفس وحدة القياس - مما يسمح بإجراء مقارنة مباشرة عبر لغة مشتركة
• تضمن ECC أن تخضع جميع المنتجات داخل البرنامج لنفس عملية الاعتماد والتدقيق والمراقبة
• تضمن شركة ECC أن المنتجات ذات المكونات المصنعة عبر مواقع متعددة (أحيانًا في بلدان مختلفة)، جميعها تصل إلى معايير اعتماد Eurovent.

الشهادة هي جواز سفر للتصدير

تعتبر شهادة المنتج أداة مفيدة عندما يتعلق الأمر بالتجارة الدولية. إن الأداء المعتمد من Eurovent ليس معترفًا به دوليًا فحسب، بل يمكن أن تكون الشهادة أساسية لفتح التجارة داخل وخارج الاتحاد الأوروبي (EU). تثبت الشهادة أن المنتجات تتوافق مع لوائح ومعايير وقوانين الاتحاد الأوروبي الأكثر صرامة. نظرًا لأن الشهادة تخلق مجالًا متكافئًا للمنتجات التي تقتحم أسواقًا جديدة، فإن المحددين لديهم الثقة في استخدام علامات تجارية غير معروفة سابقًا إذا كانوا معتمدين من Eurovent.

عملية التصديق

تتطور برامج ECCs باستمرار لمواكبة التكنولوجيا الجديدة وأنظمة التبريد واللوائح. يتعين على المنتجات المعتمدة من Eurovent اجتياز عدد من نقاط التفتيش للحصول على الشهادة، وهو ما يتجاوز بكثير الاختبارات المعملية وحدها. على سبيل المثال، يأخذ الأداء المعتمد من Eurovent المعايير اللازمة للوصول إلى المعايير الأوروبية (بعض المعايير الأكثر صرامة في العالم) ويضيف مقاييس إضافية بناءً على الأداء الواقعي.

تدعي شهادة Eurovent هذا المستوى العالي من الحياد نظرًا لعدم وجود اتصال مباشر بين الشركة المصنعة والمختبر، مما يجعل العملية خالية من أي تحيز. بالإضافة إلى ذلك، يمكن أخذ المنتجات التي سيتم اختبارها من خط الإنتاج أو مخزون المصنع أو نقطة البيع، مما يضمن أن المنتج الذي تم اختباره هو تمامًا نفس المنتج الذي يخرج من خط الإنتاج. نظرًا للمعايير الصارمة لإصدار الشهادات، فإن ECC معترف بها دوليًا وتحظى باحترام عالمي عندما يتعلق الأمر بتوفير اختبارات وبيانات مستقلة حقًا.

يمكن للمصنعين الذين يتقدمون بنجاح للحصول على علامات الاعتماد الخاصة بنا أن يتوقعوا ما يلي:

1) أولاً يقوم المشارك بتقديم طلب شهادة.
2) بعد ذلك يتم تحليل طلب الشهادة والبيانات المبلغ عنها والتحقق من صحتها.
3) ثم ننتقل إلى اختبار وتقييم المنتج (المنتجات) المراد اعتماده، والذي قد يختلف قليلاً بين البرامج. يمكن أن يشمل ذلك الاختبار المادي للمنتجات في المختبر، وتدقيق موقع الإنتاج، والتحقق من أدوات اختيار المنتج، والدراسة المكتبية وما إلى ذلك.
4) بمجرد اكتمال التقييم، تتم مراجعة النتائج واتخاذ قرار بشأن الشهادة.
5) حصول الشركة المصنعة على شهادة المنتج.
6) سينتقل المشاركون الناجحون بعد ذلك إلى عملية المراقبة، والتي قد تشمل عمليات تدقيق سنوية للمصنع والبرمجيات، لضمان استمرار المنتجات في تلبية متطلبات الشهادة. ويضمن هذا أيضًا اتباع نهج أكثر بساطة في تجديد الشهادات.

لماذا يجب على المصنعين اختيار Eurovent لاعتماد منتجاتهم؟

أولاً، تعتبر شهادة Eurovent هي المعيار الذهبي عندما يتعلق الأمر بسوق التدفئة والتهوية وتكييف الهواء والتبريد. ليس فقط بسبب الطبيعة الشاملة والصارمة للبرامج، ولكن لأن ECC معتمدة كهيئة اعتماد متوافقة مع معيار ISO/IEC17065:2012 من قبل COFRAC (الاعتماد رقم 5-5017). لا يقتصر الأمر على الاعتراف بالاعتماد في جميع أنحاء أوروبا من قبل EA، التعاون الأوروبي للاعتماد، ولكنه معترف به أيضًا دوليًا من قبل الموقعين على منتدى الاعتماد الدولي (IAF). ولضمان الامتثال المتسق، يعد اعتماد COFRAC عملية مستمرة، حيث يتم إجراء تقييمات كل 15 شهرًا على مدار فترة اعتماد مدتها خمس سنوات. لا تختار جميع هيئات إصدار الشهادات الاعتماد بنفسها.

ثم هناك مجموعة من علامات التصديق  المتاحة. تعتمد ECC 48 برنامجًا، بما في ذلك علامة الأداء المعتمدة من Eurovent، وعلامة NF، وعلامة QB، وKeymark، وعلامة CE التجارية، وMCS للمضخات الحرارية. بالنسبة للمنتجات التي تتطلب ملصق كفاءة الطاقة بموجب ملصق الطاقة ومتطلبات التصميم البيئي، فإن ملصق كفاءة الطاقة ECC  يستخدم بيانات معتمدة لتوفير حل واضح وموثوق لتحديد كفاءة استخدام الطاقة للمنتج بسرعة.

وبالطبع هناك المعرفة والخبرة التي يتمتع بها فريق ECC. تقوم شركة ECC باعتماد المنتجات منذ عام 1994، لذلك يمكن للمصنعين الاطمئنان إلى أنهم في أيدٍ أمينة. يتم تخصيص مدير عملاء لجميع الشركات المصنعة لإرشادهم خلال عملية الاعتماد الكاملة.

تقوم الشركات المصنعة المعتمدة من ECC أيضًا بترويج منتجاتها للمحددين ومحترفي الصناعة والمستخدمين النهائيين. استثمرت شركة ECC في خدمة تسويق رقمي ديناميكية لدعم الشركات المصنعة في أعمالها وزيادة الوعي بالعلامات التجارية المعتمدة. تقدم Plus ECC عددًا من الخدمات الإضافية بما في ذلك:

• تدريب قوة المبيعات
• الوصول إلى أحداث تشكيل الصناعة مثل قمة Eurovent
• نتائج التجميع السنوية والربع سنوية من Eurovent Market Intelligence (EMI)، والتي تحتوي على تقديرات السوق الإجمالية واتجاهات السوق والتحليلات للمصنعين في البرامج المشاركة.
• الوصول إلى مجموعة مجانية من أدوات الرقمنة عبر ProdBIM بما في ذلك:
  • أداة PIM التي يتم تحديثها تلقائيًا باستخدام قاعدة بيانات ECC للعروض المعتمدة
  • الاتصال بمكتبات منتجات BIM العامة عبر الإنترنت
  • الاتصال بمكتبات BIM الخاصة للعملاء الرئيسيين في جميع أنحاء العالم (مثل Bouygues، Mercadona، China State Construction، إلخ.)
  • الاتصال بقاعدة البيانات التقنية
  • الاتصال ببرنامج BIM (Revit).

تقدم بطلب للحصول على خطة اعتماد